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Apoyo emocional a pacientes Covid y sus familias

La pandemia ha conllevado cambios profundos en el relacionamiento del personal de la salud con los pacientes y sus familias.

En el segundo Centro de Referencia Covid-19 de Montevideo, instalado en el ex INOT, se hacen los mayores esfuerzos no solo para brindar una atención médica de excelencia, sino para enfocar en la integralidad que la misma conlleva.

Es así como la Asistente Social Solana Feippe destacó que se apunta a una humanización, brindando desde su formación, un acompañamiento a los pacientes y sus familias, funcionando como un centro abierto que permite el ingreso al CTI con las medidas de seguridad apropiadas o bien a través de mamparas.
En caso de fallecimiento del paciente, se ayuda a la familia en la elaboración del duelo. En los casos de egreso, se hace un seguimiento.

En tanto, la Jefa de Enfermería, Lic. Patricia Lacuesta subrayó la importancia del cambio en la organización y planificación. El personal de enfermería, acostumbrado a estar en forma inmediata y de mucha cercanía con el paciente, ahora debe ponerse su equipo de protección personal. Más allá de esto, expresó que el apoyo emocional está presente, a través de una palabra, una mano o hasta un abrazo.


Por su parte, la Psicóloga Patricia Fernández manifestó que es esencial trabajar el aspecto emocional, las angustias, las depresiones, las ansiedades, tanto de los pacientes como de sus seres queridos.

En ese sentido, se promueven las videollamadas y también se cuenta con un robot terapéutico que es de suma importancia para la recuperación de pacientes con discapacidad.